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行业管理标准须落到实处

更新时间:2019-01-17

  (作者单位:北京市大兴区国民检察院)

  去年11月,微博大V“花总”曝光了全国14家高端酒店卫生乱象后,岂但不使某些问题酒店深刻检讨,反而让其个人信息被疯传。上周,深圳公安部门通报:嫌疑人某酒店总经理彭某在微信群发布波及“花总”的个人信息,根据治安管理处分法的规定,给予其行政拘留收禁7日,罚款500元的处罚。

  其次,表彰力度应进一步加大。在“花总”曝光后,多家五星级酒店均被当地卫生部门处罚,其中11家的罚款金额均为2000元。对此,很多网友表示“太轻”、难以起到警示作用。实际上,这一处罚是依据2011年出台的《公共场合卫生管理条例履行细则》做出的:卫生品质不符合国家卫生标准跟要求的,“县级以上地方国民政府卫生计生行政部门责令限期改正,给予忠告,并可处以2000元以下罚款;逾期不改正,造成公共场所卫生品德分歧乎卫生标准跟恳求的,处以2000元以上2万元以下罚款;情节重大的,可能依法责令停业收拾,直至取消卫生容许证”。根据目前曝光的酒店卫生信息,2000元算得上是顶格处理,但若想起到震慑作用,有关机关应进一步取证,必要时请求司法机关参加,从而加大表扬力度,以儆效尤。

  行业管理标准须落到实处

  对个别公民而言,酒店乱象如何整治,怎么才华住得踏实、释怀,是此次事件之后人们最为关心的问题。

  首先,相关部分亟须加强监管。对于酒店的卫生问题,我国有《旅店业卫生标准》《对酒店食品卫生的管理规定》等法律法规,甚至针对客房口杯等清洁问题颁布了《旅业客房杯具洗消操作规程》,一系列法律法规为酒店的卫生干净设破了高尺度。旅行管理部门、卫生监视机构作为监管部门,应增强监督,主动出击,将普查、抽查融入酒店监管日常,一旦发现有遵法违规气象,应即时协调相干执法部门,限期整改或予以严惩。

  去年8月也曾发生过一起类似的案例,旗下领有汉庭、美爵等诸多品牌的华住酒店集团,用户信息疑似被上传到暗网上,泄露数据波及1.3亿人,信息数量达到5亿条。案发后,华住团体第一时间报警,公安机关发展考核,并聘请人员进行数据来源认定。这些海量的用户数据被公然叫卖,不管是系统漏洞,还是酒店内鬼泄露,通常都是酒店在数据管理上存在破绽。

  切实相较脏浴巾擦杯子的卫生乱象,涉事酒店挟用户信息打击报复的操作,恶劣程度更甚。网络保险法划定,网络经营者对其收集的国民个人信息必需严格保密,不得泄漏、修改、毁损,不得出售或者非法向别人供应。

  忽视酒店卫生问题,可能危及公民的身体权、健康权。如何让行业治理标准落到实处,既是难点,也是痛点。监管局部、媒体、酒店行业等必须各司其职、各尽其责,才能让更多出门在外的人住得安心,吃得释怀。

  任圆圆